Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(Инголд Путешествия)
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») и оператором сайта «Ингол Путешествия», расположенного по адресу ingold-travel.ru (далее — «Сайт»), при использовании Сайта, его сервисов и функционала.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом, определяющим условия использования Сайта, включая оформление заявок на туристические услуги, бронирование путешествий, получение консультаций и использование иных сервисов.
1.2.Оператор Сайта — Ингол Путешествия, осуществляющий деятельность в сфере организации туристических услуг, бронирования туров, авиаперелетов, проживания, трансферов, страхования и сопутствующих услуг.
1.3.Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Публичной офертой.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1.Оператор предоставляет Пользователю доступ к информации о туристических услугах, возможности:
- подачи заявок на путешествия;
- бронирования туров;
- получения консультаций;
- оформления сопутствующих услуг (страхование, трансферы, визовая поддержка).
2.2.Сайт не является платежной системой и не предоставляет самостоятельных туристических услуг — он служит платформой для взаимодействия Пользователя с Оператором.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Пользователь имеет право:
- использовать функционал Сайта в законных целях;
- получать информацию о туристических услугах;
- оформлять заявки на бронирование;
- обращаться к Оператору за консультацией.
3.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные персональные данные;
- не использовать Сайт для противоправных действий;
- не нарушать работоспособность Сайта;
- соблюдать условия настоящего Соглашения и иных документов Оператора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
4.1. Оператор имеет право:
- изменять функционал Сайта;
- изменять условия предоставления услуг;
- ограничивать доступ к Сайту при нарушении Соглашения;
- направлять информационные сообщения Пользователю.
4.2. Оператор обязуется:
- обеспечивать работоспособность Сайта (в разумных пределах технических возможностей);
- обрабатывать заявки Пользователей;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
- соблюдать законодательство РФ.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1.Пользователь вправе использовать Сайт исключительно для личного некоммерческого использования, связанного с подбором и бронированием туристических услуг.
5.2.Запрещается:
- вмешательство в работу Сайта;
- попытки несанкционированного доступа;
- использование автоматизированных систем (ботов) без разрешения;
- размещение вредоносного контента.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
6.2.Оператор обрабатывает данные Пользователя исключительно для:
- бронирования туристических услуг;
- исполнения договоров;
- связи с Пользователем;
- выполнения требований законодательства РФ.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.Оператор не несет ответственности:
- за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от него;
- за действия третьих лиц (авиакомпаний, отелей, туроператоров);
- за последствия предоставления Пользователем недостоверной информации.
7.2.Пользователь несет ответственность за:
- достоверность предоставленных данных;
- соблюдение законодательства РФ;
- действия, совершенные при использовании Сайта.